Danh sách những món quà tặng chăm sóc khách hàng phổ biến

Bên cạnh việc cung cấp cho khách hàng sản phẩm, dịch vụ đạt chuẩn chất lượng, thương hiệu uy tín thì dịch vụ chăm sóc khách hàng chu đáo cũng sẽ góp phần quyết định mạnh mẽ đến sự tin cậy, gắn bó của người tiêu dùng. Quà tặng chăm sóc khách hàng là một trong những cách doanh nghiệp quan tâm đến họ, thế nhưng việc lựa chọn quà tặng không phải là điều dễ dàng khi tìm kiếm những mẫu quà ưng ý nhất, phù hợp nhất mà lại chiếm được cảm tình của người nhận.

Quà tặng chăm sóc khách hàng là cầu nối giữa khách hàng và doanh nghiệp, là yếu tổ nhỏ góp phần quyết định khách hàng có nhớ đến và tiếp tục sử dụng sản phẩm của công ty hay không. Vậy làm thế nào để chọn được một món quà tặng chăm sóc khách hàng phù hợp với ngân sách cũng như khiến khách hàng hài lòng?

Ý nghĩa của quà tặng chăm sóc khách hàng

Dù kinh doanh ở lĩnh vực nào đi nữa thì mỗi công ty đều cần đến khách hàng. Khách hàng thì có khá nhiều nhưng quan trọng là làm thế nào để “hô biến” khách hàng trở nên “trung thành”?

Mỗi công ty sẽ có những cách thức riêng, thông thường họ sẽ áp dụng những cách thông dụng như:

• Cải tiến sản phẩm để tạo dấu ấn thu hút
• Thiết lập hệ thống thẻ thành viên
• Khuyến mãi cho khách hàng mua nhiều lần
• Tặng quà chăm sóc khách hàng

Mỗi cách thức đều có mức độ hiệu quả nhất định, trong đó cách tặng quà tặng chăm sóc khách hàng được nhiều doanh nghiệp, công ty lựa chọn nhất!

Độ hiệu quả của quà tặng chăm sóc khách hàng

Nhiều doanh nghiệp, công ty lựa chọn phương thức tặng quà chăm sóc khách hàng như vậy vì những lý do sau đây:

Giữ mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng

Việc “hô biến” khách hàng của bạn trở thành khách hàng trung thành không phải một sớm một chiều là làm được. Trong quá trình đó, điều doanh nghiệp cần làm chính là giữ mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng.

Tặng quà cũng nhằm múc đích giữ mối quan hệ tốt đẹp giữa doanh nghiệp và khách hàng

Có thể doanh nghiệp của bạn không phải là doanh nghiệp duy nhất mà khách hàng lựa chọn, nhưng quà tặng chăm sóc khách hàng sẽ giúp doanh nghiệp tạo dấu ấn và sự ưu tiên khi khách hàng đưa ra sự lựa chọn.

Quảng bá thương hiệu của doanh nghiệp

Thông thường, trên những món quà tặng chăm sóc khách hàng luôn được in logo doanh nghiệp, đây là công cụ hữu hiệu để quảng bá thương hiệu. Mỗi một món quà tặng đều mang dấu ấn của doanh nghiệp với ý nghĩa, văn hóa và thông điệp của riêng nó. Khách hàng khi sử dụng những món quà này sẽ giúp lan truyền thương hiệu của công ty mà doanh nghiệp không cần tốn thêm ngân sách vào quảng cáo.

Gợi ý những món quà tặng chăm sóc khách hàng phù hợp

Ô dù

Ô là vật dụng quen thuộc và cần thiết trong cuộc sống hàng ngày của nhiều người, vì thế mà nhiều doanh nghiệp đã lựa chọn món quà này để tặng trong các buổi lễ khác nhau cho nhân viên và khách hàng. 

Dùng ô dù làm quà tặng chăm sóc khách hàng là việc phổ biến các doanh nghiệp thường lựa chọn

Những chiếc ô có in hình logo hoặc thương hiệu công ty không những là món quà phù hợp giúp doanh nghiệp tiết kiệm được khoản chi phí đáng kể mà còn là ý tưởng rất hay để quảng bá hình ảnh của công ty đến nhiều người.

Áo mưa, nón bảo hiểm

Bạn hẳn đã quá quen thuộc đến hình ảnh những chiếc nón bảo hiểm hay áo mưa được mọi người sử dụng trên những con đường. Nhiều doanh nghiệp xem đây là sự lựa chọn quen thuộc cho khách hàng, nhân viên.

Áo mưa hay nón bảo hiểm là những món quà giúp truyền thông thương hiệu doanh nghiệp vừa nhanh vừa ít tốn kinh phí

Áo mưa, nón bảo hiểm được in logo công ty có tính hữu dụng cao, quảng bá hình ảnh cho công ty khá tốt. Khi bắt gặp hình ảnh những chiếc áo khoác hoặc áo mưa mang thương hiệu của công ty sẽ khiến khách hàng biết đến tên doanh nghiệp nhiều hơn.

Bộ ly, tách, ấm chén

Rất nhiều bộ cốc, chén cao cấp được doanh nghiệp dùng làm quà tặng tri ân những khách hàng thân thiết. Món quà tặng chăm sóc khách hàng này được các bà nội trợ đánh giá cao vì nó mang ý nghĩa thực tế, tiện dụng hàng ngày.

Chữ ký, logo hay dấu ấn thương hiệu luôn được in trên những sản phẩm tặng nên rất dễ dàng nhận biết, từ đó giúp thương hiệu lan truyền rộng rãi hơn.

Văn phòng phẩm: Bút, sổ tay ghi chép

Trong công việc và cuộc sống, sổ tay hay bút viết là vật dụng tiện lợi, cần thiết cho bất cứ cá nhân và khách hàng nào. Không thể phủ nhận rằng, công nghệ có phát triển đến đâu thì cũng không thể thay thế sự cần thiết của việc ghi chép.

Những chiếc bút đẹp mắt với màu sắc tinh tế và chạm khắc tinh xảo, những quyển sổ tay nhỏ gọn được thiết kế đẹp mắt sẽ là món quà vô cùng tuyệt vời cho khách hàng. 

Hộp quà tặng sức khỏe

Một trong những dịp nên gửi quà chăm sóc khách hàng là thời điểm cuối năm, tết đến. Đối với những khách hàng lớn đặc biệt quan trọng và lớn tuổi, doanh nghiệp có thể tặng những món quà thiêng về sức khỏe.

Quà tặng thiêng về sức khỏe ngày càng nhiều được các doanh nghiệp lựa chọn tặng cho khách hàng

Ngày nay, xu hướng tặng quà sức khỏe lên ngôi và doanh nghiệp có khá nhiều lựa chọn cho những món quà này. Trong các hộp quà sẽ là sự phối hợp của nhiều loại thượng phẩm như yến sào, đông trùng hạ thảo, nhân sâm… cực kỳ tốt cho sức khỏe. Thành phần của các loại thượng phẩm này có chứa nhiều vitamin, axit amin, hoạt chất giúp tăng cường sức đề kháng, gia tăng tuần hoàn máu và hỗ trợ điều trị bệnh khá tốt. Một món quà được đầu tư tâm ý kỹ lưỡng sẽ giúp doanh nghiệp ghi điểm nhiều hơn trong tâm trí khách hàng.

***

Lựa chọn sản phẩm nào để làm quà tặng chăm sóc khách hàng thì còn tùy thuộc vào nhiều yếu tố khác nhau. Mỗi đối tượng, phân khúc khách hàng, tình hình tài chính và ngân sách của công ty đều có ảnh hưởng đến quyết định chọn quà của doanh nghiệp. Nếu công ty của bạn đang gặp khó khăn trong quá trình lựa chọn các loại quà tặng chăm sóc khách hàng, bạn có thể tham khảo trên website https://thuongyen.com/ để tìm được những món quà phù hợp, chất lượng nhất.

The post Danh sách những món quà tặng chăm sóc khách hàng phổ biến appeared first on Thượng Yến.